Politesse : pourquoi « Bonjour » passe toujours en premier

À Paris, la politesse commence par la salutation. Dans une boulangerie, un café, un magasin ou un taxi, le client dit « Bonjour » avant toute demande, et « Au revoir » en repartant ; omettre ce rituel fait passer pour impoli, même si le reste de la phrase est parfait. Voussoyez les inconnus (« vous », jamais « tu ») et ajoutez « Madame » ou « Monsieur » quand vous vous adressez à quelqu'un. Les autres usages à connaître figurent dans les règles et le savoir-vivre à Paris.

Au café et au restaurant

Terrasse de café place Saint-André-des-Arts à Paris

Au café, on s'assoit où l'on veut et le serveur vient à vous ; il est inutile de lever la main avec insistance, un regard et un « Excusez-moi » suffisent. Pour l'addition, il faut la demander : on ne vous l'apporte pas spontanément. Pour comprendre les prix affichés et repérer une note gonflée, voyez les pièges à touristes dans les restaurants ; pour savoir quoi laisser en partant, le pourboire en France.

Faire ses achats

Verrière intérieure du grand magasin Le Bon Marché à Paris

Dans une boutique, le vendeur vous salue et vous demande souvent si vous avez besoin d'aide : répondre « Je regarde, merci » est la formule habituelle pour dire que vous préférez parcourir seul. Les cartes bancaires sont acceptées presque partout, mais mieux vaut confirmer pour les petits achats ; les modes de paiement sont détaillés dans payer et retirer de l'argent à Paris.

Métro et directions

Station de métro parisien sur la ligne 5

Dans le métro, on dit « Pardon » pour passer et « Bonjour » seulement si l'on s'adresse à quelqu'un. Les panneaux indiquent la ligne par son numéro et la direction par le terminus : pour choisir le bon sens, repérez le nom de la dernière station. Les tickets, les lignes et les pièges du réseau sont expliqués dans le guide du métro et du RER.

À l'hôtel

À la réception, un « Bonjour » suivi du nom de la réservation règle la plupart des échanges. Si la chambre n'est pas prête à votre arrivée, la plupart des hôtels gardent les valises gratuitement, mais demandez-le plutôt que de le supposer.

Urgences

En cas de danger, le 112 fonctionne dans toute l'Europe et accepte l'anglais. Pour une urgence médicale précise, les numéros et les adresses utiles sont dans urgences et santé à Paris. Dans le doute, criez « Au secours ! » et montrez votre téléphone ou votre blessure.

Faire la conversation

Les Parisiens ne bavardent pas toujours avec les inconnus, mais un échange simple, après un « Bonjour », se passe presque toujours bien. Dire d'où vous venez et que c'est votre première visite ouvre volontiers la conversation. Pour aller plus loin dans les rencontres, lisez se faire des amis à Paris.

Chiffres et prix

Les prix s'énoncent à voix haute à la caisse. Les chiffres 70 à 99 surprennent : soixante-dix se dit « soixante-dix », quatre-vingts signifie quatre fois vingt, et quatre-vingt-dix-neuf se dit littéralement « quatre-vingt-dix-neuf ». Au restaurant, une note de douze euros cinquante se dit « douze euros cinquante » ; en Suisse ou en Belgique, d'autres mots existent, mais à Paris, c'est le français de France qui s'emploie.

Faux amis et faux pas

Quelques pièges de langage reviennent souvent chez les visiteurs. Pour d'autres idées reçues à vérifier, voyez clichés parisiens : vrai ou faux.

  • « Garçon ! » — appeler ainsi un serveur est démodé et mal vu. Dites « Monsieur » ou « Excusez-moi ».
  • « Librairie » — c'est une librairie (on y achète des livres), pas une bibliothèque, qui se dit « bibliothèque ».
  • « Actuellement » — signifie « en ce moment », et non « en réalité ».
  • « Je suis plein / pleine » — pour dire que vous avez assez mangé, préférez « J'ai très bien mangé, merci » ; la formule littérale est jugée vulgaire.
  • « Je suis excité(e) » — a un sens sexuel en français ; pour dire que vous êtes enthousiaste, dites « Je suis ravi(e) » ou « J'ai hâte ».
  • « Tu » et « vous » — avec une personne inconnue ou plus âgée, utilisez toujours « vous », sauf si elle vous propose de passer au « tu ».

Pour approfondir les usages qui accompagnent ces phrases, lisez les règles et le savoir-vivre à Paris, apprenez à se faire des amis à Paris et repérez les clichés parisiens vrais ou faux. Ces phrases ont été sélectionnées pour leur utilité courante et vérifiées en octobre 2026.