De noodnummers (gratis, 24 uur per dag)
| Nummer | Waarvoor | Kosten |
|---|---|---|
| 112 | Europees noodnummer, geldig in de hele Europese Unie | Gratis, 24 uur per dag |
| 15 | SAMU: medische noodgeval | Gratis, 24 uur per dag |
| 17 | Politie: geweld, diefstal met geweld, ongeval, misdrijf | Gratis, 24 uur per dag |
| 18 | Brandweer: brand, ongeval, hulp aan personen | Gratis, 24 uur per dag |
| 114 | Noodmelding per sms, chat, beeldbellen of fax voor dove, slechthorende of afatische mensen | Gratis, 24 uur per dag |
| 115 | Noodopvang voor daklozen | Gratis, 24 uur per dag |
| 119 | Kinderen in gevaar | Gratis, 24 uur per dag |
| 3919 | Geweld tegen vrouwen, anonieme luisterlijn | Gratis, 24 uur per dag |
| 3114 | Zelfmoordpreventie, luisterlijn met zorgprofessionals | Gratis, 24 uur per dag |
| 196 | Redding op zee | Gratis, 24 uur per dag |
Nummers gecontroleerd in oktober 2026 op service-public.gouv.fr en op de website van het ministerie van Binnenlandse Zaken. Wat je bij een medisch noodgeval moet doen, de details van 15 en 18 en de ziektekostenverzekering voor bezoekers staan in onze gids spoed en gezondheid in Parijs: die herhalen we hier niet. Waar en wanneer je alert moet zijn, lees je in Is Parijs veilig? en veiligheid in Parijs 's nachts.
Gezondheid: arts, apotheek, antigifcentrum
| Nummer | Dienst | Details |
|---|---|---|
| 01 47 07 77 77 of 3624 | SOS Médecins Parijs: arts aan huis of via videoconsult | 24 uur per dag, 7 dagen per week; 3624 kost 0,15 €/min |
| 3237 | Apotheek van wacht | Betaalde dienst; in het raam van een gesloten apotheek staat ook de dichtstbijzijnde apotheek van wacht |
| 01 40 05 48 48 | Antigifcentrum Parijs (ziekenhuis Fernand-Widal, 200 rue du Faubourg-Saint-Denis, 75010) | 24 uur per dag; bij ernstig onwel zijn bel je 15 |
Nummers vastgesteld in oktober 2026 (stad Parijs, AP-HP). Het antigifcentrum geeft informatie over giftige producten, geneesmiddelen en planten; bij bewustzijnsverlies of ademhalingsmoeilijkheden verlies je geen tijd: bel 15 of 112.
Geld, papieren en verloren voorwerpen
Bankkaart kwijt of gestolen
De interbancaire blokkeerlijn, 0 892 705 705, is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar en verbindt je door met het blokkeercentrum van je bank. Het is een tariefnummer: de kosten zijn die van een gesprek plus een betaalde dienst. Is je kaart in het buitenland uitgegeven, bel dan ook het nummer van je bank, afgedrukt op de achterkant van de kaart of op haar website. Voor betalen en geld opnemen in Parijs, lees betalen en geld opnemen in Parijs.
Gevonden voorwerpen
- Op straat, in winkels, taxi's of op luchthavens: de dienst gevonden voorwerpen van de politieprefectuur, 36 rue des Morillons, 75015 Parijs, bereikbaar op 3430 (0,06 €/min plus de prijs van een gesprek). Online aangifte is mogelijk op de website van de politieprefectuur.
- In de metro, de RER of de bus: de RATP, op 3246 (0,80 €/min plus de prijs van een gesprek), of de online aangifte op ratp.fr.
Aangifte doen na een diefstal
Bij een diefstal of oplichting waarvan je de dader niet kent, kun je online aangifte doen op het portaal Ma sécurité van het ministerie van Binnenlandse Zaken, geopend sinds 15 oktober 2024; het formulier bestaat in het Engels en buitenlandse toeristen zonder FranceConnect kunnen zich identificeren met hun identiteitskaart of paspoort. Bij een aanval of als de dader bekend is, ga je naar een politiebureau of bel je 17. Bewaar in beide gevallen het bewijs van aangifte voor je verzekeraar. Om de meest voorkomende trucs te herkennen, lees oplichting in Parijs vermijden.
Vervoer, luchthavens en taxi's
| Nummer | Dienst | Details |
|---|---|---|
| 3424 | Klantenservice RATP: routes, verkeer, dienstregeling | Gratis dienst + prijs van een gesprek; maandag-vrijdag 7-21 uur, zaterdag, zondag en feestdagen 9-17 uur |
| 3635 | SNCF: verkeer, dienstregeling, tickets, opvolging van je reis | Gratis dienst + prijs van een gesprek; 7 dagen per week, 8-20 uur; vanuit het buitenland: +33 1 84 94 36 35 |
| 3950 | Paris Aéroport (Roissy-Charles-de-Gaulle en Orly) | 0,35 €/min vanaf een vaste lijn, 8-20 uur; vanuit het buitenland: +33 1 70 36 39 50 |
| 3607 | Taxi's G7: reserveren | 0,45 €/min plus de prijs van een gesprek, 24 uur per dag; met de G7-app vermijd je deze kosten |
Nummers vastgesteld in oktober 2026 (RATP, SNCF Voyageurs, Paris Aéroport, G7). Voor dagelijkse ritten is onze gids over metro en RER sneller dan een telefoontje; om per vliegtuig naar Parijs te komen of te vertrekken, lees de luchthavens van Parijs; voor een auto bestellen, taxi's in Parijs.
Toeristische informatie en bellen vanuit het buitenland
Toeristische conciërge
Sinds januari 2025 biedt het Parijse toeristenbureau een toeristische conciërgedienst, 7 dagen per week, telefonisch op 01 49 52 42 81, via WhatsApp en per e-mail (stad Parijs, pagina bijgewerkt in juli 2025).
Een Frans nummer bellen vanuit het buitenland
- Vervang de 0 aan het begin door +33: 01 49 52 42 81 wordt +33 1 49 52 42 81.
- Met een buitenlandse mobiele telefoon werkt 112 in de hele Europese Unie, en 15, 17 en 18 bel je gewoon zodra je in Frankrijk bent.
- Speciale nummers (08, 3xxx) zijn vanaf een buitenlandse telefoon niet altijd bereikbaar; zoek het bijbehorende nummer met +33 of gebruik de website van de dienst.
Verder lezen
Voor gezondheid in detail, lees spoed en gezondheid in Parijs. Om niet te hoeven bellen, bekijk Is Parijs veilig? en oplichting in Parijs vermijden, en bereid daarna je verbinding voor met onze gids over eSIM en simkaarten voor Frankrijk.
